如果您几乎不记得任何事，我们也原谅您。
但参加会议的真正原因是为了学习。如果你想提高销售和营销水平，INBOUND 就是你要去的地方。因此，我们采访了会议上一些最聪明的营销人员（演讲者和与会者），看看他们通过 INBOUND 做出了哪些改变。
以下是重点内容：
- Facebook 广告现在至关重要。
- 人工智能和机器学习将很快改变营销和客户服务。
- 如果您尚未开展视频营销，那么您最好抓紧时间了。
- 与销售没有明确联系的内容营销是不会起作用的。
让我们看看 2016 年 INBOUND 展会上的 20 位大咖计划在 2017 年做些什么。
投放更有针对性的社交广告
收集 WhatsApp 号码的数据是一种有利可图的方式，因为它 WhatsApp 号码数据 可以帮助营销人员更好地了解他们的客户群或客户。任何企业都是例外，他们都要见证参与率、响应时间和单个消息的有效性，以制定他们的沟通计划。这样的工作将使公司了解什么能打动受众，从而做出更好的决策，从而改善营销的各个方面，甚至提高消费者的满意度。
从第一个主题演讲开始，一个社交平台就主导了 INBOUND 的讨论：Facebook。
主要有两个原因：
- 人们生活在 Facebook 中。他们从那里获取新闻、娱乐和社交互动。作为营销人员，我们需要去人们所在的地方。
- 定位机会是巨大的。Facebook 拥有关于我们所有人的大量信息，其中大部分可供广告商使用。我们可以直接向目标受众推销产品。
让我们看看专家们怎么说。
VaynerMedia首席执行官 Gary Vaynerchuck
粗言秽语爱好者 Gary Vaynerchuck 在会议开始时谈到了变革。营销世界在不断发展，我们需要适应。Gary
通过电子邮件营销和 Google AdWords 启动了家族的葡萄酒业务。现在，他说 Facebook 广告必不可少。它们仍然价格合理，而且定位水平无与伦比。
[警告：Gary 使用粗俗语言]
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在上面的视频中，他制定了达成 B2B 交易的明确策略：
- 准确了解你的目标人物是谁（公司决策者）
- 使用 Facebook 来定位其底层人群
- 创建能够与底层人群对话的内容，但要谈论你的目标人物
这样，您就知道要瞄准谁以及如何接触他们。
而且在 Facebook 上，价格合适。很快，每个人都会赶上，广告成本将飙升。所以我们最好现在就充分利用它。
Winspire营销总监 Ian Lauth
当 Gary 讲话时，Ian 听着：
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“我们肯定会开始做更多的 Facebook 广告。到目前为止，我们只通过内容制作来追求自然流量，但我意识到，我们可以通过在 Facebook 帖子上进行少量投资来大大提升和改善我们博客和内容的流量，这样它们就会自己获得一些流量。”
Winspire 旨在通过社交媒体推广其内容以吸引新受众，而不是直接吸引他们。这有助于扩大博客文章或白皮书的影响力。
Larry Kim 在 INBOUND 的会议上重点介绍了如何利用社交广告推广内容。找到您的“独角兽”——最佳内容——并使用少量社交媒体预算来扩大其影响力。
如果您的目标是增加博客或网站的流量，这些微型活动会非常有效。
说到 …
MobileMonkey创始人兼首席执行官 Larry Kim
Larry 是最著名的 PPC 营销人员之一。广告计划是 2020 年的营销。世界正在经历重大转变 让定位更加精准：2017年，我的入站营销策略将是加大对受众洞察的投入，努力真正了解我的目标受众，弄清他们真正的兴趣、行为和人口统计特征，这样我就可以打造出让受众产生共鸣的内容。”
显然，明年有针对性的社交广告将比以往任何时候都更加重要。您不仅可以了解更多有关潜在客户的行为，还可以在他们的自然栖息地与他们交谈。
想要更多有关撰写出色社交广告的提示吗？参加我们的电子邮件课程！
投资新的营销技术
许多 INBOUND 讨论集中于利用 ec 列表 新发展（尤其是人工智能）来寻找和培养买家。
Dharmesh Shah， HubSpot创始人兼首席技术官
《2016 年入境营销状况报告》研究了今年营销和沟通方面的变化，其中有一点非常明确。简而言之：广告拦截器降低了付费营销的效果，因此我们营销人员需要找到与买家沟通的新方式。
就像聊天机器人一样，例如 HubSpot Labs 的GrowthBot。
他们让用户用自然语言与产品对话。因此，无需制作“直观”的产品，用户只需提出问题，聊天机器人便可完成工作。
Dharmesh 演示了这个过程是多么简单：
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大多数公司可能还需要几年时间才能加入这一行列，但 Dharmesh 表示他们肯定会加入，而且他们会改变我们查找信息和解决问题的方式。
OpenView营销副总裁 Kyle Lacy
在他的 INBOUND 会议上，Kyle 解释了成功创业公司的一些关键特征。2017 年，这将包括拥抱人工智能：
“聊天机器人和人工智能将成为主要趋势之一。今年，也就是 2016 年，我们已经看到一些聊天机器人的出现，但它们实际上并没有完善自己的工作。明年，你将看到聊天机器人的工作方式更加完善，因为它们在过去一年中已经能够收集大量数据。”
OpenView 正在寻找在其业务中使用这些新技术的方法。
“我们要处理的首要问题是，如何将人工智能应用到我们的销售流程中，并尽可能地提高我们品牌的体验。”
SHIFT Communications营销技术副总裁 Christopher S. Penn
克里斯托弗 (Christopher) 同意你需要出现在买家所在的任何地方：
“营销人员（包括我自己）需要投入时间进行真正的全渠道营销。我们面临如此多的内容冲击和噪音，以至于我们必须竭尽全力才能被听到。”
全渠道营销意味着跨平台和设备进行营销。您的买家会使用应用商店、社交媒体、搜索引擎、电子邮件，甚至实体店。让自己更容易被找到和互动，这样您就能获得销量。
这意味着要拥抱这些新技术。
“我们将重点关注人工智能和机器学习，以帮助我们进行全渠道营销。”
未来就在这里。
马库斯·谢里丹（Marcus Sheridan），The Sales Lion总裁
2016 年我们经常听到的另一项新技术是虚拟现实。虽然我在 INBOUND 上没有听到太多关于虚拟现实的消息，但毫无疑问明年我们会看到更多虚拟现实。
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2017 年将是我们在内容营销工作中采用虚拟现实战略的第一个重要年份。结合对更多更好视频的极度关注，这将帮助我们践行我们的座右铭：如果消费者看不到它，无法体验它，它就不存在。”
马库斯对视频的“极度关注”与我交谈过的许多营销人员一样。
在视频方面投入更多
在 Brian Halligan 的演讲（上文）中，他谈到了视频营销的重要性。
“2006 年的时候，买家主要整天都在看东西。而今天，他们大部分时间都在看视频。”
事实上，这是本次大会的最大主题之一。视频营销不再被视为可有可无。Facebook、Twitter 以及现在的 Instagram 都优先考虑视频内容，营销人员需要跟上这一步伐。
随着对视频内容的需求不断增长，我们不能忽视这种媒介。
伊恩·劳斯（Ian Lauth），Winspire
Ian 肯定接受了 Brian 的建议，视频营销也提上了 Winspire 的议程：
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“我们将推出一些更短的视频内容发布到社交媒体上，例如 Whiteboard Wednesdays！我正在考虑为我们的读者提供 30-60 秒的简短课程，让他们了解活动筹款的所有知识。”
简短、易懂的内容非常棒，因为它是社交的最佳长度，并且可以与其他营销渠道中的其他内容相结合。
Peg Fitzpatrick，社交媒体演讲者兼畅销书作家
对于佩格来说，视频提供了另一个向观众提供更高质量内容的机会。随着新平台和新格式越来越受欢迎并取代书面材料，随着更多内容的产生，“内容冲击”和观众不知所措只会变得更糟。
而在 2017 年，只有最好的内容才能真正脱颖而出：
“我将专注于创作真实、真正讲述故事或帮助人们的优质内容。太多帖子充斥着糟糕的照片和图形，让人应接不暇。你应该努力成为人们推送的高质量帖子和视频。”
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Ross Hudgens，Siege Media创始人
罗斯的2017年策略只有四个字：
“在视频方面投入更多。 ”
我们可以整天谈论流行的内容格式、最佳视频长度和分发。但在了解战术细节之前，您需要做出承诺和投资，才能在视频营销中取得成功。
那么如何才能最大限度地利用视频呢？以下是 Brian 的主要建议：
- 在社交媒体上发布视频。“视频和社交媒体就像扇贝和培根——完美的组合。”
- 为视频添加字幕。“85% 的在线视频都是无声观看的。”
- 保持简短。 “你的潜在客户越来越喜欢短一点的视频。”
- 不要在制作上花太多功夫。“越来越多的潜在客户喜欢直播视频。”
协调营销和销售
实际上，我们在 INBOUND 采访过的每一位入站营销人员都面临一个共同的问题：我们可以让人们阅读我们的内容，但向他们推销又是另一回事。
销售和营销协调（即 Smarketing）是许多企业的主要目标。
David Meerman Scott，营销和销售专家
作为全球营销和销售会议的演讲者，David 思考了两者如何共存。对他来说，答案显而易见：要么两者合作，要么注定失败
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“成功的关键在于让买家与公司销售和营销的方式保持一致。销售和营销需要整合。”
“这很简单。营销就是用内容一次接触许多人。销售就是用内容一次接触一个人。这两者需要整合，但大多数组织并没有以这种方式整合。”
大卫并不是唯一有这种感觉的人。
亨氏营销总裁 Matt Heinz
对于 Matt 来说，关键在于更加重视潜在客户阅读了您的优秀内容后会发生什么。内容本身不会产生可持续的销售：
“成功的 B2B 营销需要日益多样化的营销组合。入站营销仍然非常有价值，但通常需要与其他重点领域（潜在客户管理、销售支持、基于客户的营销等）保持一致，才能成功推动可持续、可重复和可预测的业务成果。”
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SalesHub首席执行官 Matthew Cook
马修表示同意，并敦促营销人员思考他们的真正目标：吸引买家。内容和入站营销很吸引人，很容易陷入创造酷炫的东西的泥潭，但不要忘记最终目标。
“2017 年最重要的事情是为客户建立销售支持流程，真正帮助他们销售更多产品。这不仅仅是入站营销，而是实际销售更多产品并获得新客户。”
那么如何将两者结合起来呢？一种策略是实施 SLA。
HubSpot 营销运营总监Melissa Miller
Melissa 谈到了营销和销售之间签订服务水平协议 (SLA) 的必要性。这是营销团队承诺每月或每季度为销售提供一定数量的合格销售线索。
这使得您的营销团队目标与销售团队目标更加一致。2017 年，HubSpot 将继续完善其内部 SLA，Melissa 希望看到其他公司效仿：
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“营销和销售团队之间的 SLA 可以成为建立信任、保持团队协调一致和促进建设性对话的有力工具。建立并运行 SLA 可能需要投入大量时间，但我发现这是值得的，从长远来看会带来巨大好处。”
如需帮助制定您的 Smarketing 计划，请观看我们与 Hubspot 联合举办的网络研讨会。
关注转化率
一些营销人员正在考虑如何完善他们已有的内容。无论是登录页面、博客文章还是注册按钮，优化转化率都是他们来年最大的关注点。
杰森·福尔斯（Jason Falls），Conversion Research Institute创始人
对于 Jason 来说，提高转化率意味着使用新数据来了解买家：
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“对许多人来说，最大的变化是将消费者洞察添加到入站营销中。通过进行转化研究，我们可以更多地了解客户，品牌正在抓住这一丰富的信息宝藏。”
Jeff White，Kula Partners总裁
Jeff 希望找到在整个入站流程中优化转化的方法。这不仅仅是创建完美的表单。您还需要考虑整个网站上的用户行为、培养潜在客户的行为以及销售点的行为。
“我认为，2017 年 Kula 的入站策略和我们客户的最大机遇在于更加注重转化率优化。入站营销人员有责任确保通过 A/B 测试、拆分测试和访客分析，在每一步都优化他们的渠道。”
“在您更好地了解角色的浏览习惯的同时，让您的转化资产发挥更大的作用，这是获得最高入站投资回报的绝佳方式。”
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其他几点
并非所有反馈都恰好属于上述类别之一。以下是一些可以帮助您重新思考明年战略的想法。
Spin Sucks首席执行官 Gini Dietrich
Gini 拥有出色的 SEO，适用于任何撰写客座帖子、接受采访或以任何方式分享内容的人。
“我们通常非常了解入站营销如何为 Spin Sucks 带来成果，并专注于 SEO、域名权限和建立我们的电子邮件列表（这些反过来又为专业发展网站带来了新学生）。但在 INBOUND，让我大开眼界的一件事是巧妙地使用我们在采访中使用的锚文本和链接。”
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我会进入 moz，我们在那里保存优先关键词列表，看看哪些关键词需要关注。然后我会利用这些信息来塑造我在采访、播客、投稿内容、视频等中提供的信息。自从我们几周前开始这样做以来，我们已经看到我们的前 10 个优先关键词中有 5 个在搜索排名中上升了 4 到 5 位。”
Chad Capp，GymPhone总裁
GymPhone 是入站营销领域的新手，对此我感到非常兴奋。
“我们的大战略很简单：入站营销。我们处于一个利基市场，通过入站营销吸引潜在客户似乎没有必要，甚至在某些方面是不可能的。通过对我们的业务模式进行轻微调整，我们现在将开始使用 SEO 和 SEM 来推出一些新产品！”
Sidra Condron， SpyFu营销经理
随着营销技能变得越来越广泛，有时环顾四周看看我们周围有多少人才是件好事。
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我仍然对那些领导公司整个营销部门的人感到敬畏，但他们仍然坚持创造优质内容和耐心创造价值的理念。这对我们所有人来说都是一个坚实的提醒。”
Kula Partners联合创始人 Carman Pirie
Kula Partners 是入站营销的资深人士，曾多次参加会议。因此，Carman 的收获与其他人不同：
“事情是这样的：INBOUND 非常棒，许多会议都提供了重要的要点，您可以立即利用这些要点来改善您的入站策略。然后他们还邀请了亚历克·鲍德温。
五十八岁。净资产约 6500 万美元。几乎以任何标准衡量，他都是自己领域的佼佼者。如果你听他说话，你会发现他总是在忙碌。他总是在寻找下一份工作。提出下一个想法。思考下一件事。有些想法成功了。但很多都没有。那么这对你的入站策略意味着什么？尝试新的东西。实验。寻找你的下一个大热门。不要害怕。”
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Ann Handley，MarketingProfs 首席内容官
我们最后的策略建议来自内容女王：
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现在告诉我们你的
2017 年您最大的战略变化是什么？也许您也是在营销会议上了解到的，或者这是您拖延已久的事情。请在评论中告诉我们。
