发现 Einstein 1 数据云

在当今的商业世界中,数据的价值是不可否认的。越来越多的公司认识到数据的访问、管理和有效使用是其成功的重要因素。在此背景下, Einstein 1数据云的推出标志着一个革命性的里程碑。

借助 Einstein 1 Data Cloud 等强大的工具

企业可以拥有实时、超大规模的数据引擎,使他们能够统一和协调客户数据、业务内容、Slack对话和其他数据,从而创建全面且独特的视图客户的。

当我们谈论爱因斯坦 1 数据云作为最强大的数据平台时,我们指的是它每月处理 30 万亿笔交易、每天连接和统一 1000 亿条记录的能力。

从 Freeway 的角度来看,作为在Salesforce 墨西哥、Salesforce 哥伦比亚和整个拉丁美洲开展业务的Salesforce 合作伙伴,当前数据的重要性促使公司赋予所有协作者权力,而不仅仅是数据专家。

在本文中

我们介绍了25 个基本的 Freeway 术语,将帮助您理解和破译 Einstein 1 数据云的奥秘,让您充分利用信息的潜力来实现业务转型。

促进业务发展的 25 个基本高速公路术语。

基本数据术语

 

批处理:批处理,用西班牙语来说,是在大型数据集上执行重复任务的有效方法。这意味着为客户提供更快的响应时间和一致的结果,同时团队可以节省时间并保持更一致的质量控制。
数据与大数据:数据是原材料,大数据代表着海量、复杂的信息。利用大数据,公司可以为客户提供更加个性化和安全的体验。
数据分析:数据分析是做出明智决策和预测未来趋势的关键,从而改善客户体验并让团队做出更明智的决策。
数据文化:数据文化推动整个组织使用数据来改进决策,从而更好地了解客户需求并更快地解决团队问题。
数据素养:数据素养使组织中的每个人都能理解数据并有效地进行沟通,从而为团队提供更好的客户服务以及个人和专业成长机会。
数据脱敏:数据脱敏可保护敏感信息,建立客户信任并确保设备满足隐私要求。
数据挖掘:数据处理将原始数据转换为有用信息,从而转化为个性化建议以及营销和销售策略效率的改进。
数据科学:数据科学结合科学方法和数据挖掘技术,从数据中生成见解,从而为客户提供更快、更个性化的服务,为团队提供更明智的决策。

数据存储和管理:

数据治理:数据治理建立规则和责任,以确保数据的可靠性和相关性,从而为客户提供优质体验并保护团队的敏感信息。
数据协调:数据协调可以统一多个来源的数据,从而为客户提供一致的体验,为团队提供更全面的视图。
数据湖: 数据湖存储大量原始数据,使公司能够预测客户需求并保持竞争力。
数据湖屋:数据湖屋将数据湖的可扩展性与数据仓库的结构相结合,为客户带来统一的全渠道体验和更高的数据安全性。
数据仓库:数据仓库以结构化方式组织信息,提供快速访问以进行有效的报告和决策,从而实现与客户的无缝交互并提高团队的效率。
结构化数据:结构化数据具有固定的格式,易于理解和阅读,为企业带来更好的数据搜索和分析能力。
非结构化数据:电子邮件、社交媒体和录音等非结构化数据需要专门的工具来提取见解,从而更深入、更有意义地了解客户并为企业带来竞争优势。

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半结构化数据

半结构化数据具有一定的组织性,但可能需要进行清理以进行分析,从而产生数据组合,从而使公司能够进行更完整、更高效的分析。
数据安全:数据安全涉及保护组织的信息、建立客户信任以及确保遵守法规和知识产权。
安全数据检索: 生成式人工智能中的安全数据检索可确保数据安全地交付并具有适当的权限,从而增强对人工智能系统的信任并防止用户团队未经授权的访问。

利用数据做出更好的决策

业务分析:业务分析使您能够测试假设并做出明智的决策,从而改善客户体验并为团队提供更准确的规划。
商业智能:商业智能提供对绩效的最新洞察并改进决策,从而提高客户满意度并为团队提供更有效的风险检测。
客户数据平台 (CDP): CDP 创建统一的客户资料,为客户实现更有意义的品牌互动和更明智的决策,并为团队提供更有针对性的体验、活动和产品。
仪表板: 能够监控关键流程和 KPI,从而更有效地 电话号码 bl 生成特定信息,以满足客户需求,并为团队做出更明智的决策。
数据洞察和实时洞察:数据洞察为客户带来关键利益,例如个性化推荐和有针对性的营销,而实时洞察则能够近乎即时地响应问题并为团队带来竞争优势。

数据讲故事

数据讲故事简化了复杂的信息,提高了对关键概念的理解和接受,从而使品牌对客户有更深入、更有意义的了解,并使团队在整个组织内进行更有效的沟通。
数据可视化:可视化丰富了数据理解并揭示了隐藏的见解,从而与客户进行了更紧密的交互,并丰富了团队对数据的理解。

在Freeway,作为Salesforce 专家,我们随时准备 海外数据示例 帮助您释放数据的全部潜力,使您的业务更上一层楼。我们使用 Einstein 1 数据云以创新方式解锁数据,创建统一且丰富的客户档案,并提供全新的 CRM 体验。

无论您身在何处

无论是在 Salesforce 墨西哥、Salesforce 哥伦比亚还是拉丁美洲的任何地方,如果您有兴趣了解数据管理,我们邀请您学习这 25 个基本术语并与您的组织分享。

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