Justina Altiere 为什么加入 OpenPhone
作为一名热情的客户倡导者，加入 OpenPhone 完全符合我的价值观和目标，即与一支优秀的团队一起创造非凡的客户体验。在公司发展的关键时期，我很高兴能将我的技能和专业知识带给 OpenPhone，以扩大高绩效的客户运营。
更具体地说，我做出这个决定有两个主要原因。
产品
根据麦肯锡最近的分析，中小型企业 (SMB) 市场占美国 GDP 的 40% 以上，但许多电话解决方 特殊数据库 案对于小企业主来说过于昂贵或笨重。
OpenPhone 了解 SMB 客户的独特需求，并构建了一个平台，简化了其易于使用且强大的功能——从组织联系人到与他们的团队沟通并获取有关他们的业务的宝贵见解。
作为客户体验的倡导者，拥有一款出色的产品对我来说至关重要。使用 OpenPhone 的网页和移动客户端几周后，我发现该产品非常直观、井然有序，界面友好。
加拿大
人才是任何组织的核心和灵魂。在面试过程中与 OpenPhone 的各位成员会面后，我被他们的才华所震撼。我遇到的每个人不仅非常聪明，对成为公司的一员充满热情，而且他们也非常体贴和友善。
我的谈话发人深省，内容丰富，让我在谈话后几个小时都感到深受鼓舞。OpenPhone 的文化是重视、支持员工，并赋予他 老年人使用手机的 5 种好处 们职业发展的权利，这与我作为领导者的热情相符，我始终希望学习和成长，并帮助我的团队成长。
那么，狩猎组是如何工作的呢？
当您使用VoIP 软件时，为您的团队设置寻线组相对容易。我们将在此使用 OpenPhone 作为示例，因为我们提供了设置寻线组的几个选项。
只需按照以下四个步骤即可为您的客户和团队成员节省时间：
- 为队友设置特定的电话号码：特定的同事可以拥有自己的号码，或者您可以设置共享号码，这样您的整个团队或部门就可以共享一个电话号码。
- 指示通话可用性：您可以在任何电话号码上设置工作时间，这样当您的团队休息时，呼叫者就会听到离开语音信箱问候语。此外，如果您的团队在工作时间内没有接听电话，您可以设置单独的语音信箱问候语。特定团队成员可以在 OpenPhone 中设置自己的工作时间表，这样他们只会在预定的轮班期间接听电话。或者，如果他们暂时无法接听电话（例如在开会），他们可以启用“请勿打扰”功能。
- 选择共享号码的响铃顺序：您可以使用我们 银行电子邮件列表 的商业计划中提供的自定义响铃顺序，优先安排谁先接听特定电话号码的电话。或者，您可以为寻线组设置随机或同时响铃顺序。
- 团队成员根据响铃顺序接听来电：在工作时间内，来电会在指定的时间内响铃，直到有人接听电话。如果没有人接听，电话将转到语音信箱。设置新的语音消息或未接来电的自动回复可以防止线索从漏网之鱼中溜走。
有兴趣了解 OpenPhone 能为您提供什么吗？快来查看我们的产品和职业页面，找到适合您和您的公司的完美解决方案。
