金融、税务和能源领域创新沟通的一些实例

现在让我们继续讨论一些实际示例,这些示例的选择不是因为所提供服务的质量(我们无权对此发表评论),而是仅根据所提议的通信类型而选择。

集成通信的简单性和即时性:NeN 案例
NeN 品牌(电力和天然气供应商)的建立是为了与消费者对供应商和账单的传统形象形成鲜明对比:它具有轻松、有趣、透明、非官僚的语气。

从图形的角度来看,这一形象

无疑是大胆的、丰富多彩的、充满活力的、鼓舞人心的、与时俱进的。

内容策略完全是社交友好的:模因、TikTok、卷轴、Spotify 上的主题播放列表、与影响者的合作、简短的解释性视频和许多信息帖子,能够以简单易懂的方式向每个人(尤其是年轻人)解释复杂的信息。

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泰特美术馆:能源,变得简单
与之前的案例类似,我们找到了Tate,它的目标是通过单一应用程序为客户提供清晰的账单以及完全快捷、轻松、快捷的能源管理。

与 NeN 不同,Tate 的沟通不那么“大喊大叫”、顽皮或不敬,而是更注重极简主义和使用简单、有用且易于理解的信息。

另一方面,他们的主张是“能源本来面目”,他们在这方面是忠实的,避免在他们的沟通和内容策略中包含多余的装饰、措辞和装饰。

他们在社交媒体上并不是特

别活跃,但无论如何可以注意到他们的存在是如何统一、连贯的,并旨在尽可能地体现品牌的定位和灵魂。

简而言之,Tate 是NeN 的更千禧一代、更少 Z 世代 手机号码数据库 的版本,它清楚地表明,即使是能源供应商也可以以一种可识别、友好、现代的方式进行沟通,贴近公众的敏感度,而不必“大胆”太多。

金融能源社会部门2
千禧一代和 Z 世代触手可及的金融:MoneyFarm
数字资产管理服务MoneyFarm的主要目标群体是25至30岁和30至40岁的年轻群体:好奇心强、受过中等教育、见多识广的人,在职业生涯中,渴望更好地组织自己的储蓄,但缺乏时间或技能来这样做。

Moneyfarm 通过现代而简洁的美学、鼓舞人心且现实的基调以及旨在提供有用、具体、醒悟且真正有趣的见解、信息、建议和观点的内容策略来满足目标的沟通需求。

金融部门–社交媒体
面向年轻人的智能在线银行:N26
N26是首批完全在线和数字的银行之一。与通常的银行传播注重机构色彩的使用、注重正式且不太个性化的语气以及创造无菌且几乎完全垂直化的产品和服务内容不同,N26 的传播无疑引人注目。

各种颜色、温暖而人性化的照片、意想不到的字体、非正式且鼓舞人心的语气,但也非常务实和透明。

内容的目的更在于展示使用N26的年

轻用户社区的生活方式和故事,而不是讲述有关产品的无聊故事。还有与影响者的合作:这家在线银行的沟通中没有任何“旧”或重复的味道。

与此同时,相反的风险是蔑视年轻观众(参见“2022 年 9 月 TikTok 上的意大利政客……”)。

社交网络和数字智能网上银行通信

社会证明发票、会计和税务:Fiscozen
如果您不知道增值 在客户培育:通过有针对性的沟 税号码并且没有正确的工具或信息来最好地管理它,那么增值税号码会很可怕。

自由职业者的世界让那些已经成为自由职业者的人感到困惑,并赶走那些想成为自由职业者的人,正是因为它被认为极其复杂、繁琐且)。

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