沟通不畅会限制您的业务——这里有 4 种方法可以解决它
如何改善公司的沟通
改善经理与直接下属之间的沟通： 培训您的经理如何有效地进行一对一会议。我们推荐 Stanier 的《教练习惯》作为框架。
改善团队间沟通： 安排一个人参加其他部门的每周会议并汇报。每季度轮换联络人。
改善领导层与其他人之间的沟通：不要只发送有关公司事务的文字电子邮件。使用视频来传达细微差别、情感和个性，以补充书面文字。
改善公司与受众之间的沟通：诚实，不要隐瞒事实。通过营销透明化来建立信任。
良好的沟通并非偶然。事实上，人们经常会误传信息，以至于我们甚至无法清楚地表达自己的想法，这真是一个奇迹。
当工作场所出现沟通不畅
其影响可能是毁灭性的。生产力直线下降，挫败感不断增加，员工的离职率也随之上升。由于现代劳动力队伍多元化且跨代，沟通比以往任何时候都更加重要。
没有什么速效灵丹妙药能让你成为更好的沟通者，但你今天 这是全新形式的产品推广版本/在 手机号码数据 线工具，就像手机号码数据互联网营销库一样 — 通过这些，您可以进行营销并在任何单一商业领域销售它。在 AcquireLists，我们使用手机号码数据击败我们的人类支持数据 可以采取一些小步骤，让你朝着正确的方向前进。
下面，我将介绍如何改善沟通
经理与下属之间
部门之间
领导层与其他所有人之间
在您的公司和外部受众之间
良好的沟通可使员工敬业
想一想，沟通不畅在现实中是什么样的。
公司战略的重大变化没有得到很好的解释
设计截止日期的预期不明确
员工评估感觉更像是责备而不是指导
有人被解雇，没有向团队其他成员提供任何解释
当这些常见的失误发生时，团队成员会怎样？他们的士气会受到怎样的影响？
其结果至少是员工的敬业度和挫败感
员工有这种感觉时，他们的工作效率会降低，幸福感也会降低，而且更有可能离开你的组织。
研究表明，良好、透明的沟通可以提高员工敬业度，帮助团队成员感觉自己受到了公平和诚实的对待。这也降低了员工离职的可能性。
事实上，敬业的员工离职可能性降低了 87% 。
但说实话，改善组织中的沟通并非易事。因为沟通本身就非常困难，所以你需要不懈努力来抵消人们沟通不畅的自然倾向。
考虑到这一点，让我们来
看看沟通不畅影响绩效的一些常见情况——以及如何克服它们。
改善公司沟通的四个步骤
我们从最基本的层面开始：工人与经理之间。沟通不畅可能会加剧，导致怨恨和疏离。
步骤 1. 如何改善管理者与下属之间的沟通
那么，解决方案是什么？培训您的经理，让他们能够有效地进行一对一沟通。
这听起来很简单，但你会惊讶地发现有多少公司从来不费心培训中层管理人员如何进行实际管理。
想象一下。
首先，他们需要一个可用的框架
在 IMPACT，我们让所有经理阅读Michael Bungay Stanier 撰写的《教练习惯》。在书中，作者概述了在每次一对一会议中要问的七个问题，以建立联系、检查和制定计划。《教练习惯》作者：迈克尔·邦盖·斯坦尼尔
但这还不够。管理者应该记录所有一对一会议，稍后再观看。他们应该注意自己的肢体语言、后续问题的使用以及倾听技巧。
他们应该每年两次与自己的经理进行一对一的会面。
人们常说，员工不会离开工作，他们会离开经理。一对一沟通是建立关系、提供支持和促进成长的地方。
第 2 步：如何改善部门间沟通
部门间沟通不畅会导致部门间出现孤立和不协调的情况。但这个问题相对容易解决。
在我与公司合作的过程中
我看到营销和销售之间大多数存在紧张和沟通不畅的情况，其影响是巨大的。当营销和销售使用不同的语言时，客户就会受到影响。信息传递不一致，购买体验也不顺畅。
解决方案：派一名人员参加另一个部门的每周会议。
假设销售团队每周二开一次会议。营销团队应该派人参加，倾听并做笔记。如果在会议期间有人向营销团队提问，这个人可以回答或将问题带回自己的团队。然后，在下一次营销会议上，这个人花五分钟时间汇报并得到问题的答案。
销售团队的一名成员在营销会议上也做同样的事情。
此人充当各部门之间的联络人，分享见解，回答问题，并通过这样做来打破隔阂。
每季度轮换你的联络人
一周之内，您就会看到士气和沟通能力的提高。
步骤 3. 如何改善领导层与其他人之间的沟通
这是个大问题。领导层有责任向整个公司传达重大决策和政策。如果领导团队成员在这方面犯了错误，组织中的所有其他沟通都无关紧要。销售和营销协调固然很好，但它无法挽救一艘正在下沉的船。
领导团队改善沟通的最快方法是：停止发送有关公司事务的文本电子邮件。
组织中的某个人发送文本电子邮件后被误解并引发比预期更多的问题和戏剧性事件的情况有多少次？
我并不是在批评电子邮件。它是一种很好的异步通信工具，但如果您要向团队发送公告，请采用两种方式：文本和视频。
书面文字有其价值，但视频可以传达细微差别、情感和个性。这就是为什么你应该同时使用两者。
还有一件事。请回顾一下您的电子邮件和视频，并牢记一个问题：这是否会被误解？
你会惊奇地发现，只需问这个问题就能避免多少麻烦。
步骤 4. 如何改善公司与受众之间的沟通
但您的组织不仅仅进行内部沟通。客户、订户、投资者、合作伙伴、社区成员 — — 任何外部团体都会因良好的沟通而受益，反之亦然。
如何更好地与外部受众沟通？不要隐瞒事实。
当我们与 IMPACT 的客户合作时，我们要求他们做的第一件事就是公开发布他们所销售产品的价格。这听起来很明显，但很多公司都反对。他们过去一直在做“打电话索要报价！”的事情，因为最终的数字很复杂——或者因为他们担心这个数字会吓跑人们
我明白。价格很难谈。
但请记住，您的买家并不需要确切的数字。他们只想要一个大概的数字。如果您不告诉他们，他们会认为您有事要隐瞒。
你一开始越诚实，长期来看遇到的麻烦就越少。
你的产品或服务有缺点吗？我们在开玩笑——当然有。你也应该谈谈这些。
你会吓跑一些潜在客户吗？也许会，但人们不想后悔购买。这就是他们阅读 1 星评论的原因。提前告诉他们购买商品的直接细节，这样他们就能了解所购买商品的所有信息。
诚实永远是建立信任的最佳方式
更好的沟通意味着更好的公司
我经常听到企业谈论公司文化。但请听我说：没有良好的沟通，健康的公司文化就不可能存在。
为了让您的员工感到被重视、被支持和被了解情况，他们需要周围的人进行清晰、公开的沟通。
不仅如此。要充分发挥员工的潜力，他们需要指导 流动经销店-最有发展前景的商机 和培训，而如果没有良好的沟通，这是不可能实现的。
2020 年，研究人员采访了 4,000 多名知识型员工，询问他们敬业度和工作效率。他们回答了几十个让他们感觉与公司和工作更紧密相关的事情。到目前为止，排名第一的是清晰、频繁的沟通。
我知道这不会在一夜之间发生，但你进行的培训越多，你实施的周 移动电话号码列表 到流程越多，你的公司就会越强大。
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