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Ohana 冲浪项目:将悲剧转化为可持续的社区事业

威基基海滩的海浪中涌现出的企业并不多。冲浪冠军当然是肯定的。美丽的日落也绝对不容错过。求婚?可能一天就会有几次。 

但对于 Ohana 冲浪项目的联合创始人苏珊·杰拉奇和肖恩·安德森来说,这是一个完美的合作起点,也成为了檀香山社区的一个重要组成部分——也是苏珊康复之旅的开始。 

苏珊是纽约花旗银行的一名年轻投资银行家。2001 年 9 月 11 日早上,她通过培训来到了世贸中心大楼。 

“那天,一栋大楼倒塌时,我就在世贸中心七号楼。我恰好在那里参加一天的培训——这是我在那里的唯一原因。第一架飞机撞上时,我正在餐厅吃早餐。”

在大楼短暂封锁后,她逃往安全的地方。走出世贸中心 7 号楼,她看到了令人心碎的逃跑尝试,这些尝试让她终生难忘。苏珊亲眼目睹人们试图从第一座塔楼的窗户跳出去,以逃离火灾。在那一刻,她必须继续前行——去和她的伴侣见面。“我在北边 10 个街区工作,所以我就开始向北走。我和我 [现在的] 丈夫订婚了,他也在花旗银行工作。所以我朝他走去。”

找到他后,他们和其他队友一起去了 Fillipontes,这是他们以前举办节日派对的一家餐馆。在那里,他们目睹了第一座塔楼倒塌。很快,整个地区被烟雾笼罩。

她未来的丈夫催促他们开始前往布鲁克林高地的家。

所有的桥梁和隧道都禁止车辆通行。交通完全堵塞,他们和数百人一起穿过曼哈顿大桥步行回家。当他们到达曼哈顿大桥时,第二座塔楼倒塌了。“我的未婚夫告诉我们不要看,因为我们不想再在脑海里浮现出一个悲惨的画面,”苏珊回忆道。 

9·11 事件发生三周后,苏珊和未婚夫结婚了。尽管 中东手机号码清单 新婚快乐,三个女儿也给她带来了欢乐,但苏珊多年来一直饱受创伤后应激障碍和产后抑郁症的折磨。 

2014 年,她和家人去瓦胡岛度假时,一切都改变了。她决定那个夏天要学习冲浪。 

“我开始冲浪,这对我来说是一次蜕变,”她说。“我感受到的自信,在海中感受到的力量,真的改变了我的生活。在那之后,我就想,‘你知道吗?我觉得是时候接受创伤后应激障碍的治疗了。’”

冲浪给了苏珊开始接受治疗所需的信心。一天在水中,她遇到了她未来的商业伙伴、前职业冲浪运动员肖恩·安德森。肖恩开始指导她的一个女儿,苏珊看到了他指导年轻冲浪者完成整个过程的独特天赋。 

结合她的商业背景以及肖恩的水上技能和经验,他们于 2015 年成立了 Ohana 冲浪项目。他们的使命是:让任何想尝试冲浪的人都能冲浪。 “我想确保尽可能多的遭受过创伤或者只是需要生活中一些鼓励的人都能有这样的机会。”

和苏珊一样,肖恩的动机不是利润,

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而是更深层次的目标。他是一位尽职尽责的父亲,只要有机会就会带孩子去冲浪。但当他教孩子们冲浪技能、责任感和对水的欣赏时,他注意到并不是每个夏威夷孩子都有同样的机会。 

肖恩对曾经在海浪中见过的一家人印象特别深刻——另一位父亲带着孩子出海。有一天,他们不再来海滩了,肖恩发现父亲去世了,没有人能指导他的孩子。

尽管冲浪源自夏威夷土著文化和传统,但它可能是一项专属运动。由于缺乏资源和机会,夏威夷土著人经常被排除在冲浪活动和比赛之外。如果没有交通工具,很难到达海滩。很少有冲浪教练能够接纳有身体或精神残疾的学生。 

肖恩和苏珊认为实现改变的一种方法是通过冲浪教育——具体来说是通过肖恩的教学方法。 

“他能够采用他的教学方法并培训我们所有的教师,因此他们拥有类似的教学和指导方式,这非常棒。” 

Ohana Surf Project 目前提供私人和团体课程、冲浪设备以及往返课程的交通。他们与各种慈善组织合作,包括 Make-A-Wish® 基金会、受伤战士计划、Mauli Ola 基金会、AccesSurf 和他们自己的基金会。他们还建立了一个可持续发展的本地企业,专注于培育威基基冲浪者社区、大檀香山其他地区。 

“我们的一名教练在我们成立之初就加入了我们,当时他只有 14 岁。他高中毕业后就全职加入我们,”苏珊说。 

“我们希望确保能给他提供一份工作。

我们正努力帮助很多孩子达到他们可以做自己喜欢做的​​事情的程度。”

Ohana 在檀香山众多冲浪课程市场中脱颖而出,主要基于两个因素:经验和便利性。他们只聘请经验丰富的教练,可以处理各种类型的学生。许多教 正确使用移动设备:诚实更新 练会说其他语言或专注于水上安全。 

“失明、失聪、残疾、极度害怕大海的人,以及身体、情感或精神有障碍的人——我们都能应付。我们不想成为卡车顶上放着几块破旧冲浪板的普通人,”苏珊说。“正如我们所说,‘这不仅仅是一堂冲浪课。’” 

苏珊将他们自 2015 年以来的业务增长归功于网络、推荐、客户忠诚度和积极评价。

最终,增长的最大因素是积极的在线评论。“没过多久,我们的收入和客户数量就每年翻一番,这都是因为评论。评论非常重要,我们的客户喜欢他们的体验并会告诉其他人。”

保留率很高——Susan 估计 Ohana 约 25% 的收入来自回头客。 

苏珊说:“他们每年都会回到夏威夷和我们一起冲浪。”他们也会向朋友推荐。  

如今,苏珊已经度过了最黑暗的时期,她为任何正在经历类似旅程的人提供了简单而周到的建议。“寻求帮助,”她说。“没有帮助,你会不断怀疑自己,你需要自信。”

除了专业人士的帮助,朋友和家人的支持也很重要——无论是在你的个人生活还是职业生涯中。“在你开始运营公司的过程中,你身边的每个人都必 ba 线索 须支持你,并能够在过渡期间为你提供支持。因为你可能会工作很多小时,我们一开始就是这样的。”

在困难时刻,苏珊从大海中汲取了教训。“当你在水上时,你只能呆在那儿。如果你真的想冲浪,你就不能想着四个小时后要做什么。你必须呆在那儿。这是我要克服的最大障碍之一:摆脱自己的想法。”

坚韧不拔和自信推动着她不断前进。苏珊说,她希望 Ohana 冲浪项目在未来几年继续发展壮大。她和肖恩正在合作开发服装系列。

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