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潜在客户开发的未来:2024年的5大潜在客户趋势

现在是 2024 年。我们成功了。

目前还没有喷气背包或机器人管家但有不断发展的技术进步,如智能遮阳板、机器人副厨师和摇尾巴的无头猫枕头

(我甚至不知道该如何处理它。) 

除了奇怪的技术进步之外,让我们的工作生活更加轻松的工具也越来越多。销售、营销和客户服务等领域都受益于人工智能、机器学习和自动化等技术进步的兴起。 

在 Leadfeeder,我们的目标是让 B2B 公司更轻松地找到并转化潜在客户。塞浦路斯电话号码数据 因此,让我们来看看2024 年您应该关注的 一些顶级潜在客户生成技术趋势。

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2024 年值得关注的潜在客户生成趋势

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1. 利用买家意向数据进行更加个性化的推广

购买者意向数据是汇总数据,可以洞悉人们(和公司)处于购买周期的哪个阶段。

这就像鸟瞰视角地了解你的潜在客户要去哪里以及他们在做什么。

购买者意向数据可以提供有关潜在客户所寻找内容的详细信息,从而增强销售流程,以便您可以个性化您的推广工作。

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跟踪网站访问者,衡量活动的成功,如何制定数字时代成功的创新战略 并找到更多合格的潜在客户。

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例如,Leadfeeder 收集有关谁访问了您的网站以及他们到达后采取了哪些行动的数据。

您可能会发现,某家公司在过去几周内访问过您的网站五次,阅读了有关企业技巧的博客文章,浏览了您的服务页面,并查看了您的企业公司定价页面。

这充分表明他们是一家企业公司,并且对您的产品感兴趣。潜在客户开发的未来 销售人员可以使用这些信息来制定高度个性化的推广计划。

(注:有很多买家有购买意向,但来自您自己网站的数据往往是最有力的。)

2. 销售与营销更好地协调

您知道最大的收入杀手之一是什么吗?

问题不在于会议是否 可以通过电子邮件进行,而是销售和营销之间缺乏协调。

SuperOffice 最近仅通过更好地协调销售和营销就实现了34% 的收入增长。

听起来不错,但这与潜在客户开发有什么关系?一切。

根据HubSpot 的 2024 年销售状况报告,43% 的销售代表表示他们需要从营销中获得更高质量的潜在客户。

更好的销售和营销协调始于更好的沟通,确保使用类似的指标,美国电话号码 并帮助每个团队了解其他团队面临的挑战。

当销售和营销协调一致时,每个人(包括您的客户)都会更高兴,而且收入也会增加。

3.通过以客户为中心的营销提高客户保留率

以客户为中心的营销听起来像是另一个流行词,对吗?

事实并非如此。像 Zappos 这样的公司多年来一直采用以客户为中心的营销方式。

以客户为中心的营销意味着将客户的需求放在第一位。这并不是什么新鲜事,但人们对此的兴趣又重新燃起。

原因如下——竞争越来越激烈,互联网越来越喧嚣。

平均每个在线用户每天会看到 4,000 到 10,000 条广告!它们出现在我们的 YouTube 视频、电子邮件、社交媒体中,甚至我们的一些朋友中,它们也变成了会走路、会说话的广告。

以客户为中心的营销如何影响潜在客户的产生?

因此,它催生了基于账户的营销等策略,潜在客户开发的未来 这些策略彻底颠覆了销售渠道——公司不再针对所有人,而是针对他们想要转化的特定公司。

关注客户需求的品牌将更加专注于寻找合适的潜在客户,而不是单纯关注潜在客户的数量。潜在客户资格认定和个性化营销(和销售)策略将变得比以往任何时候都更加重要。

4. 视频销售

视频消灭了广播明星,但它是否也能消灭博客文章呢?

根据 wyzowl 的“ 2023 年视频营销状况”研究,51% 的受访者表示,他们更喜欢分享视频内容而不是其他媒体。

营销人员已开始使用视频营销来提高参与度、分享评价并提供详细的产品演示。视频消费量只会增加 — 销售行业已经注意到了这一点。

在潜在客户开发领域,视频可用于打造个人品牌、发送个性化后续信息和销售后续信息。

将视频消费的增长与面对面会议的缺乏结合起来,你就会看到2024 年视频在潜在客户生成方面的使用量将呈爆炸式增长。例如,视频可以提高登录页面和潜在客户表单的有效性。

5. 自动化仍占上风

潜在客户开发曾经是一个非常公式化的过程——提供白皮书或其他可下载资源、创建电子邮件渠道,然后将最佳潜在客户转交给销售人员。

据报道,2023 年 自动化收入将达到 54 亿美元,潜在客户开发的未来 预计年值将增长 108% 以上!

一开始,自动化是一个笨重的过程,让人感觉像机器人一样。然而,人工智能和机器学习正在使自动化变得更加有用,在某些情况下,甚至更加人性化。

以下是自动化在来年改善您的潜在客户开发策略的几种方法。

  • 聊天机器人:人工智能聊天机器人可以回答问题、共享资源,甚至通过询问潜在客户他们所在公司、职位以及他们希望解决的痛点来确定潜在客户。
  • 工具集成:手动将数据输入 CRM 的日子可能很快就会一去不复返。通过集成,Leadfeeder 等工具可以将潜在客户直接推送到您的 CRM 中,甚至将其分配给销售人员。这意味着销售人员有更多时间专注于成交。
  • 培育潜在客户:自动化可以让您比以往更轻松地通过重新定位和电子邮件滴灌活动等策略培育潜在客户。

自动化发展迅速。到 2024 年,自动化行业的价值预计将超过830 亿美元。如果自动化尚未成为您潜在客户开发流程的一部分,那么现在是时候加入其中了。

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