GA4 提供您客户在多个设备和平台上的旅程的全面视图，让您全面了解他们的行为和偏好。
它允许您根据多个标准将数据切分为特定的部分，从而让您对受众有超越表面指标的更细致的了解。
想知道特定年龄段的移动用户如何与您的应用互动？或者，您可能想知道特定营销活动的访客转化率？高级细分功能可满足您的需求。
了解 Google Analytics 4 中的高级细分
细分是根据特定特征、行为或动作将受众划分为不同群体的过程，让您能够更深入地了解受众的不同群体如何与您的网站、应用或营销活动进行互动。
GA4 的细分功能远远超出了其前身 Universal Analytics。其中一个主要区别是能够根据事件和用户属性创建细分，而不受预定义维度和指标的限制。这种增强的灵活性让您能够制定高度针对性的细分，以符合您独特的业务目标。
借助高级细分，您可以使用逻辑运算符（AND、OR、NOT）组合多个条件来创建复杂的细分定义。这种精细度可让您识别小众受众，并发现在更广泛的细分中可能被忽视的宝贵见解。
- 个性化的用户体验：通过了解特定受众群体的独特行为和偏好，您可以根据他们的需求定制营销工作、产品和整体用户体验，从而提高参与度和转化率。例如，如果您的网站在高度可定制的WordPress 平台上运行，您可以使用细分洞察来为网站结构、内容组织和用户体验优化方面的决策提供信息。
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在 Google Analytics 4 中创建自定义细分
创建有效自定义细分的第一步是确定要分析的特定用户行为。这可能包括页面浏览量、事件、转化或与您的业务目标相关的任何其他互动等行为。
年龄、性别、位置和语言等人口统计数据也可以提供有价值的见解，让您了解不同群体如何与您的网 也是红 独家转播世预赛结果被球迷狂喊“退 站或应用互动。GA4 允许您根据用户属性创建细分，让您能够有针对性地开展营销工作并针对特定人口统计细分优化您的产品。
最后，了解来自不同获取来源（自然搜索、付费广告、社交媒体等）的用户如何与您的平台互动也可以帮助您完善营销策略并更有效地分配预算。GA4 可以轻松根据获取来源创建细分，从而提供有关各种营销渠道效果的宝贵见解。
除了使用用户行为、用户属性和获取来源来创建自定义细分之外，GA4 还提供了一些高级工具，您可以使用它们进行更详细的细分。以下是一些实用技巧，教您如何利用这些工具创建有效的自定义细分。
1. 利用正则表达式进行复杂的分段
正则表达式 (regex) 是一种功能强大的工具，可以帮助您根据复杂的模式或条件创建高度具体的细分。GA4 支持在细分定义中使用正则表达式，让您可以创建使用标准条件难以或无法定义的复杂细分。
例如，假设您想要创建一个细分，其中包含浏览过您网站上特定产品页面的用户，但您想要排除 bu 领导 那些也浏览过某些支持页面的用户。您可以使用正则表达式定义一个细分，其中包含发生页面浏览事件的用户，其中页面网址包含“/products/”但不包含“/support/。
2. 利用 GA4 的预定义细分作为模板
虽然从头开始创建自定义细分可能非常强大，但 GA4 还提供了一系列预定义细分，可作为您自己的自定义细分的模板。这些模板可以作为一个很好的起点，为您节省时间和精力，同时仍允许您制作高度针对性的细分。
例如，GA4 包含一个预定义的“新用户”细分，用于捕获在选定日期范围内首次访问您的网站或应用的用户。您可以将此细分用作模板，并根据您的特定要求进行修改。
假设您想要创建一个细分，其中包括在首次访问时也将商品添加到购物车的新用户。您可以从“新用户”细分开始，并添加附加条件以过滤也触发了“add_to_cart”事件的用户。
3. 结合条件
GA4 中自定义细分的强大功能之一是能够使用逻辑运算符（AND、OR、NOT）组合多个条件。这允许您创建同时满足多个条件的高度针对性的细分。
例如，您可以创建一个细分，其中包括从特定地理区域访问您的网站、查看特定产品类别并将商品添加到购物车的用户。通过组合这些条件，您可以分析满足所有这些条件的用户的行为，从而深入了解潜在的优化机会或需要进一步调查的领域。
组合条件还可以帮助您从分析中排除特定的用户群体或行为。例如，您可以创建一个细分，其中包括除跳出者（仅浏览一个页面后离开）之外的所有用户，确保您的分析重点关注更有可能转化或采取所需行动的活跃用户。
4.使用序列
GA4 引入了序列的概念，即按特定顺序跟踪一系列事件。此功能可让您分析涉及多个步骤或操作的用户旅程、渠道或行为模式。
例如，您可以创建一个细分，其中包括按照特定事件顺序（例如查看产品页面、将商品添加到购物车，然后完成购买）的用户。通过分析按照此顺序进行的用户，您可以深入了解结账流程的有效性，确定潜在的瓶颈或流失点，并相应地优化用户体验。
序列还可用于分析更复杂的用户旅程，例如在购买之前浏览多个产品类别的用户或在转化之前与特定营销活动进行互动的用户。通过了解这些序列，您可以发现改进机会，优化用户流程，并最终提升整体用户体验。
来源： Shutterstock
分析自定义细分以获得见解
在 GA4 中创建自定义细分只是解锁高级细分真正力量的第一步。真正的价值在于分析这些细分以发现可以推动您的业务发展的可行见解。
了解分析分段数据的重要性
通过分析分段数据，您可以提出新的优化想法，发现需要改进的领域，并做出明智的业务决策。
例如，假设您正在经营一家电子商务商店，并且您为放弃购物车的用户创建了一个自定义细分。通过分析此细分，您可能会发现放弃购物车的常见原因，例如意外的运费或冗长的结账流程。有了这些洞察，您可以优化结账流程以减少摩擦并挽回损失的销售额。
您还可以利用从高级细分中获得的洞察来指导您的SEO 策略。通过分析最有价值的受众群体的行为，您可以确定与他们产生共鸣的内容和主题类型。然后，这些信息可以指导您的内容创作工作，让您制作出高质量、相关的材料，不仅可以吸引现有受众，还可以吸引新访客。
