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从这些角度思考意味着忽视任何活动的主要参考点,即不是影响者或烹饪寿司的小猫,而是顾客。 必须完全根据客户的需求来定义营销策略,作为仅在定义客户的需求和愿望时找到合理性的过程的直接结果。其他一切可能很有趣,但完全没有用。任何不以客户为中心的事情都没有持久的机会:它是时间和精力的浪费,在各个方面都是失败的。 另一位来自另一个主要品牌的首席营销官,当被问及他会给营销新手什么建议时,他说道: 记住将你的营销目标与你的业务目标联系起来。 答案是正确的,但是太明显了,以至于必须强调这个概念是令人不安的。这些应该是基础知识。 一位传播专家透露,近年来,创意团队更多地考虑他们的作品集,而不是客户或客户。这些数据帮助我们更好地理解营销与客户之间的脱节,如今,营销与客户之间的脱节日益简化为一个抽象实体,剥夺了其作为任何营销活动的阿尔法和欧米伽的角色。 战略和战术之间存在巨大差。

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从某种角度来看,营销的复杂性与成功所必须投入的时间、金钱和精力有关。 随着渠道的增多,沟通变得更加复杂,营销过程也变得更加复杂。近年来,随着数字化转型和技术创新的引入,新的通信方式激增。想想社交媒体以及它如何彻底改变了人们的沟通方式。 营销越复杂,您就越需要跟上。跟上意味着培训和培训,让团队明白学习曲线越来越陡峭,他们需要更加努力。随着程序变得越来越复杂,团队必须浏览概念来学习,至少在最初关注最重要的概念。这是一个优先顺序的问题。 最困难的 数字数据 事情恰恰是这样的:在不择手段的技术演变所产生的混乱中,区分什么是优先事项,什么不是,什么是中心,什么是次要,只关注真正值得优先的事情。 营销越复杂,就越需要跟上。跟上意味着培训和培训,让团队明白学习曲线越来越陡,他们需要更加努力。

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使用 收集反馈和评论始终很重要 在电子商务领域,显然购买主要在网上进行,评论和反馈为了解客户对您和您的产品的看法提供了基本信息。 在 的帮助下,您可以与客户建立即时沟通渠道,并更快、更有针对性地收集反馈,因为客户可以确信他们的意见会得到考虑。 使用 作为客户可用的沟通渠道导致联系人数量增加: 的人要求报价; 的客户满意度增加; 的人有兴趣进行一次或多次购买。 丹尼尔 增长营销和销售专家 返回索引 立即通过 开始将 用于您的电子商务策略 总结我们 学校电子邮件列表 在整篇文章中所写的内容, 无疑是一种有效且便捷的沟通渠道,它允许企业及其客户相互沟通。 尽管 于 年首次推出,但它仍然是一个相对较新的平台,在营销、销售和客户服务活动方面具有巨大潜力。 如果您正在考虑采用 作为您的电子商务业务的营销策略,那么现在就是这样做的最佳时机。

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